1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web gryphos.store y la adquisición de productos ofrecidos en el mismo. Al navegar o realizar compras, el usuario acepta estas condiciones.
2. Identificación del Vendedor
El sitio es operado por Biary SpA, Rut 78.161.845-4, con domicilio en Santiago, Chile. Para consultas o reclamos, escríbenos a [email protected].
3. Definiciones
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Usuario: persona que navega o compra en gryphos.store.
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Productos: bienes (prendas sublimadas y personalizadas) disponibles para venta en el sitio.
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Pedido: proceso de selección, pago y confirmación de compra de uno o más Productos.
4. Registro y Cuenta
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Para comprar, el Usuario debe registrarse proporcionando datos verídicos (nombre, correo, dirección).
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El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de las actividades que se realicen bajo su cuenta.
5. Funcionamiento del Sitio y Disponibilidad
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gryphos.store muestra la disponibilidad de Productos en tiempo real; sin embargo, puede haber demoras o errores.
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En caso de falta de stock, nos pondremos en contacto para ofrecer alternativa o reembolso.
6. Proceso de Compra
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Selección de Producto y Carrito.
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Confirmación de Datos de Envío y Facturación.
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Pago: solo recibimos pagos a través de MercadoPago la cual se encuentra configurada en gryphos.store como medio de pago.
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Confirmación de Pedido: se envía correo con número de pedido y detalle de compra.
7. Precios y Formas de Pago
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Todos los precios están expresados en CLP e incluyen IVA.
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El pago se efectúa al momento de confirmar el pedido.
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En caso de impago o rechazo de tarjeta, el pedido se cancelará automáticamente.
8. Envíos y Entregas
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Ver sección de “Envíos” para plazos y tarifas.
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gryphos.store no se responsabiliza por demoras imputables al courier.
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Recepción: el Usuario debe verificar estado del paquete al momento de recibirlo y dejar constancia en caso de daños.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Biary SpA o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
10. Responsabilidad
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gryphos.store no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos ocasionados por el uso o imposibilidad de uso del sitio.
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La responsabilidad directa, en caso de dolo o culpa grave, se limita al monto pagado por el Usuario en el respectivo pedido.
11. Protección de Datos Personales
Los datos recopilados se utilizan para procesar pedidos y enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento). Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
12. Comunicación Electrónica
Las notificaciones y comunicaciones se considerarán válidas cuando se envíen al correo registrado por el Usuario o se publiquen en el sitio.
13. Modificaciones de Términos
gryphos.store se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones posteriores se publicarán en el sitio y surtirán efecto inmediatamente.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación chilena. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales competentes de Santiago de Chile.